是堅持以人民(mín)為(wèi)中(zhōng)心的發展思想,堅持新(xīn)發展理(lǐ)念,按照高質(zhì)量發展的要求,按照國(guó)家關于開展綠色社區(qū)創建行動、城市居住社區(qū)建設補短闆行動和加快發展數字家庭提高居住品質(zhì)工(gōng)作(zuò)的部署,推動城市高質(zhì)量可(kě)持續發展,結合城市更新(xīn)、完整居住社區(qū)建設、綠色社區(qū)創建,以滿足居民(mín)對美好生活的追求為(wèi)主要目标,提高社區(qū)功能(néng)品質(zhì),提升社區(qū)宜居環境,以設施完善、功能(néng)齊全為(wèi)基本要求,以綠色智慧、文(wén)化彰顯為(wèi)基本特征,以和諧共治、創新(xīn)創業為(wèi)發展方向,構建“基礎設施完善、功能(néng)配置齊全、綠色低碳智慧、文(wén)化特色彰顯、鄰裏關系和諧”的高品質(zhì)智慧社區(qū)。
智慧社區(qū)是什麽?
是利用(yòng)物(wù)聯網、雲計算、大數據、人工(gōng)智能(néng)等新(xīn)一代信息技(jì )術,融合社區(qū)場景下的人、事、地、物(wù)、情、組織等多(duō)種數據資源,提供面向政府、物(wù)業、居民(mín)和企業的社區(qū)管理(lǐ)和服務(wù)應用(yòng),提升社區(qū)管理(lǐ)與服務(wù)的科(kē)學(xué)化、智能(néng)化、精(jīng)細化水平,實現社區(qū)管理(lǐ)的共建、共治、共享。
—— 《智慧城市建築及居住區(qū)第1部分(fēn):智慧社區(qū)建設規範》
産(chǎn)品智能(néng)化不足
無法滿足社區(qū)居民(mín)的實際需求
居民(mín)迫切需要的應急管理(lǐ)、消防安(ān)全、便民(mín)服務(wù)和社區(qū)管理(lǐ)等需求,市場上少有(yǒu)産(chǎn)品可(kě)以按照社區(qū)本身需要對接服務(wù),無法對生活場景實現數字化、網絡化和智能(néng)化。
健康問題
面臨挑戰
健康問題
鄰裏關系問題
健康問題
社區(qū)安(ān)全問題
健康問題
社區(qū)服務(wù)質(zhì)量問題
信息孤島嚴重
數據割裂無法打通
社區(qū)中(zhōng)已有(yǒu)的各種系統相互獨立,存在信息孤島,無法提供更多(duō)的保障,萬物(wù)智聯沒有(yǒu)形成。
缺乏有(yǒu)效的管理(lǐ)手段
社區(qū)數據難以為(wèi)居民(mín)和基層政府所用(yòng)
小(xiǎo)區(qū)的人/車(chē)、财、物(wù)管理(lǐ),居民(mín)無從了解小(xiǎo)區(qū)的财務(wù)和事務(wù);基層政府對小(xiǎo)區(qū)内部的數據一無所知,不能(néng)有(yǒu)效地進行精(jīng)細化管理(lǐ)和服務(wù)。
政策背景
2017年6月,中(zhōng)共中(zhōng)央、國(guó)務(wù)院印發《關于加強和完善城鄉社區(qū)治理(lǐ)的意見》,提出到2020年,實施“互聯網+社區(qū)”行動計劃,加快互聯網與社區(qū)治理(lǐ)和服務(wù)體(tǐ)系的深度融合,智慧社區(qū)被作(zuò)為(wèi)社區(qū)治理(lǐ)的一種破題方式,通過文(wén)件的形式予以完善,此後,智慧社區(qū)在多(duō)個地方的政策和方案中(zhōng)得以提及,各地湧現出一大批智慧社區(qū)建設的先行者和典型項目。
2018年12月,江西省發布《江西省城市功能(néng)與品質(zhì)提升三年行動方案》,要求大力推進智慧小(xiǎo)區(qū)建設,明确提出:新(xīn)建商(shāng)品住房配備智能(néng)化停車(chē)、安(ān)防、充電(diàn)樁等系統,預留家居智能(néng)管理(lǐ)系統接入基礎設備,要積極推進“互聯網+智慧物(wù)業”的深度融合和産(chǎn)業延伸,充分(fēn)發揮互聯網在創新(xīn)物(wù)業管理(lǐ)新(xīn)模式。
2020年8月,住建部發布了關于國(guó)家标準《智慧城市建築及居住區(qū)第1部分(fēn):智慧社區(qū)建設規範(征求意見稿)》,明确了智慧社區(qū)系統總體(tǐ)架構由基礎設施層、平台層、應用(yòng)層、安(ān)全保障體(tǐ)系與運維保障體(tǐ)系等部分(fēn)組成,其中(zhōng):智能(néng)基礎設施主要涵蓋智能(néng)安(ān)防監控設施、智能(néng)消防監控設施、公(gōng)用(yòng)設施智能(néng)監測設施、公(gōng)共環境智能(néng)監測設施、智能(néng)家居設施等。
2021年6月,江西省住建廳、省發改委等五個部門聯合發布《關于江西省高品質(zhì)智慧社區(qū)建設試點工(gōng)作(zuò)方案》的通知,在全省選擇20個左右社區(qū)開展高品質(zhì)智慧社區(qū)試點建設工(gōng)作(zuò),用(yòng)3年左右的時間完成試點建設任務(wù),探索形成可(kě)複制可(kě)推廣的社區(qū)建設新(xīn)模式和典型經驗做法,指出要加大智能(néng)硬件建設,推廣智慧服務(wù)應用(yòng),充分(fēn)運用(yòng)現代科(kē)技(jì ),搭建智慧社區(qū)管理(lǐ)平台。
平台功能(néng)
功能(néng)模塊
功能(néng)說明
監控管理(lǐ)
實現社區(qū)内監控實時查看,并支持存儲回放
門禁管理(lǐ)
實現社區(qū)門禁運行監測以及曆史門禁記錄查詢
智慧物(wù)業
實現社區(qū)内物(wù)業繳費、公(gōng)告、活動、意見反饋的在線(xiàn)管理(lǐ)
信息管理(lǐ)
實現社區(qū)内人員、車(chē)輛、房源、設備信息的錄入管理(lǐ)
生活服務(wù)
實現生活信息的發布、便民(mín)服務(wù)申請、特殊人群管理(lǐ)
系統管理(lǐ)
手機APP
實現社區(qū)人員角色、權限的配置
實現社區(qū)報事報修、投訴建議、個人曆史物(wù)業繳費繳費、個人信息等數據的查看
功能(néng)模塊
功能(néng)說明
監控管理(lǐ)
實現社區(qū)内監控實時查看,并支持存儲回放
門禁管理(lǐ)
實現社區(qū)門禁運行監測以及曆史門禁記錄查詢
智慧物(wù)業
實現社區(qū)内物(wù)業繳費、公(gōng)告、活動、意見反饋的在線(xiàn)管理(lǐ)
信息管理(lǐ)
實現社區(qū)内人員、車(chē)輛、房源、設備信息的錄入管理(lǐ)
生活服務(wù)
實現生活信息的發布、便民(mín)服務(wù)申請、特殊人群管理(lǐ)
系統管理(lǐ)
實現社區(qū)人員角色、權限的配置
手機APP
功能(néng)模塊
功能(néng)說明
智慧家居
智慧家居設備的集成,統一管理(lǐ)
物(wù)聯平台
社區(qū)機電(diàn)設備以及弱電(diàn)子系統的集成聯動
數據中(zhōng)台
各類信息數據的處理(lǐ)及分(fēn)析
智慧黨建
社區(qū)黨建平台
綜治管理(lǐ)
在線(xiàn)治安(ān)管控
其他(tā)功能(néng)
按需求定制開發
社區(qū)報事報修、投訴建議、個人曆史物(wù)業繳費繳費、個人信息等數據的查看
注:“增值版”是在“基礎版”已有(yǒu)的功能(néng)模塊上,增添新(xīn)功能(néng)模塊
産(chǎn)品功能(néng):面向社區(qū)管理(lǐ)者
社區(qū)通知資訊
意見報修收集
房屋管理(lǐ)
賬務(wù)管理(lǐ)
住戶管理(lǐ)
社區(qū)信息管理(lǐ)
進出訪客管理(lǐ)
車(chē)輛管理(lǐ)
社區(qū)監控
門禁系統
梯控系統
樓道監控
便民(mín)服務(wù)
物(wù)業繳費
線(xiàn)上支付
線(xiàn)上報修
投訴建議
美食購(gòu)物(wù)
健康問診
産(chǎn)品功能(néng):面向社區(qū)使用(yòng)者
智能(néng)居家 适老功能(néng)
智能(néng)監控
智能(néng)門鎖
紅外智能(néng)傳感器
智能(néng)冰箱貼
煙感預警
智能(néng)機器人
防走失手環
産(chǎn)品界面
流程管理(lǐ)、停車(chē)場管理(lǐ)、安(ān)防管理(lǐ)、物(wù)料管理(lǐ)、财務(wù)中(zhōng)心、基礎資料管理(lǐ)、設備管理(lǐ)、客服管理(lǐ)...
首頁(yè)
投訴與建議
學(xué)習培訓
單兵巡檢
煙感預警
我的任務(wù)
待處事件
我的工(gōng)單
接收業主發起的工(gōng)單,統一代辦(bàn)操作(zuò)快速響應
巡檢工(gōng)單聯動,問題整改及時
投訴與建議
及時查詢并處理(lǐ)業主提出的建議與投訴
綜合投訴與建議,做出科(kē)學(xué)決策
單兵巡檢
定時巡檢,确保小(xiǎo)區(qū)安(ān)全
可(kě)以拍攝現場照片實時上傳
煙感預警
當煙霧到達臨界點,物(wù)業同步接收預警信息,及時進行核查
通知資訊
接收最新(xīn)通告
物(wù)業管理(lǐ)
一鍵發起線(xiàn)上水電(diàn)煤繳費、保修、訪客管理(lǐ)、賬單查詢等
流程簡化,方便手機便捷操作(zuò)
設備預警
方便居民(mín)實時掌握家裏的安(ān)全情況
健康檢測,測量步數、心率、體(tǐ)溫、血壓、位置等随時随地了解自身的安(ān)全健康狀況
物(wù)業員工(gōng)
物(wù)業人員全天24小(xiǎo)時在線(xiàn),有(yǒu)問題随時聯系
個人中(zhōng)心
與人口、房屋、車(chē)輛等信息深度關聯
個人房屋、車(chē)輛等信息一目了然
減少物(wù)業管理(lǐ)人員線(xiàn)下記錄、管理(lǐ)成本,工(gōng)作(zuò)效率
将基礎的物(wù)業服務(wù)搬到線(xiàn)上,真正滿足業主的基礎物(wù)業服務(wù)
對接智慧社區(qū)最新(xīn)标準相關要求
開放式物(wù)聯網平台兼容現有(yǒu)設備
可(kě)根據客戶需求及場景個性化定制
産(chǎn) 品 亮 點
産(chǎn)品亮點及項目優勢
企業資質(zhì)信譽有(yǒu)保障
專業研發團隊,滿足個性化需求
本地團隊一體(tǐ)化交付,服務(wù)有(yǒu)保障
項 目 優 勢
小(xiǎo)區(qū)物(wù)業為(wèi)改善和提高管理(lǐ)能(néng)力和服務(wù)形象,小(xiǎo)區(qū)業委會也希望通過對小(xiǎo)區(qū)内現有(yǒu)設備進行更新(xīn)換代,更好的服務(wù)于小(xiǎo)區(qū)業主,實現更多(duō)智能(néng)化産(chǎn)品的應用(yòng),打造全新(xīn)的智慧化社區(qū)。
項目背景
案例分(fēn)享-某小(xiǎo)區(qū)改造升級
軟件平台功能(néng):監控管理(lǐ)、門禁管理(lǐ)、智慧物(wù)業平台、信息管理(lǐ)、生活服務(wù)、綜合管理(lǐ)平台、智慧黨建平台、家居智能(néng)設備管理(lǐ)等;
硬件:智能(néng)監控、智能(néng)門鎖、紅外智能(néng)傳感器、智能(néng)冰箱貼、煙感預警器、智能(néng)機器人、防走失手環;
施工(gōng):項目所有(yǒu)硬件安(ān)裝(zhuāng)
建設内容
總金額(平台+設備+施工(gōng)):XXX萬元
軟件平台:XXX萬元
設備費用(yòng):XXX萬元
施工(gōng)費用(yòng):XX萬元
項目金額
項目成效
1、通過物(wù)業管理(lǐ)、安(ān)防管理(lǐ)、樓棟管理(lǐ)等,達到智慧社區(qū)的數字化治理(lǐ),讓智慧社區(qū)管理(lǐ)更安(ān)全高效;
2、通過便民(mín)服務(wù)、智能(néng)家居、适老功能(néng),解決了居民(mín)生活不便的困難,讓居民(mín)更好地享受快捷線(xiàn)上功能(néng),實現生活智能(néng)化管理(lǐ);
3、通過物(wù)業服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、商(shāng)圈建設、教育培訓、智慧黨建等,有(yǒu)機地融入社區(qū)治理(lǐ)生态系統,實現逐級精(jīng)準管理(lǐ),向智慧社會更邁了進一步;